よくある質問
よくある質問
各サービスの目次をクリックすると、サービスごとの
よくあるご質問と回答をご覧いただけます。
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よくあるご質問と回答を
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もし疑問が解決しない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
稼働開始について
稼働開始までにはどのくらい時間がかかりますか?
案件の規模感にもよりますが、ご契約後最短 2 週間から1ヶ月で立ち上げ可能です。
数万件規模で 1 ヶ月から2ヶ月のイメージです。
お見積りをいただきたいのですが?
商材や配送サイズ、また倉庫内の運用方法によって事業主様ごとに異なります。営業担当よりヒアリングさせていただき、お見積りをご提示させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
作業している現場を見学することはできますか?
もちろんです！
お客様のご希望に合わせて、イメージが湧くよう専用のルートで作業内容や設備をご案内いたします。
出荷・配送について
受注日の翌日出荷や、当日出荷は可能ですか?
可能です。
出荷タイミングに関しては柔軟に対応しておりますので、詳細はお問い合わせください。
月ごとの出荷件数が大きく変動しますが、対応してもらえますか?
はい、対応可能です。
繁忙期や特別なキャンペーン時期など、出荷件数の増減に合わせた柔軟な対応が可能です。
特定の配送方法や温度管理が必要な場合も対応できますか?
対応いたします。
冷凍・冷蔵の温度管理や特定の配送方法についてもご相談いただければ、最適なサービスをご提案します。
配送日や配送時間の指定は可能ですか?
商品の特性や配送先により可能です。詳細はご相談ください。
在庫管理・梱包について
在庫管理においてロットや賞味期限の管理はできますか?
はい、ロットや賞味期限の管理が可能です。先入れ先出し(FIFO)方式での在庫管理も行っています。
発送に使用する梱包材や緩衝材の準備を依頼できますか?
承ります。商材に合わせた梱包材や緩衝材をご提案・ご用意いたします。
どのくらい細かい作業をお願いできますか?
バラピッキング、セットアップ、賞味期限印字や封緘、シール貼付、アソート詰め合わせ、お中元・ お歳暮対応、ギフト対応、緩衝材の使用、箱詰め、袋詰め、手包装、梱包・出荷など、幅広い作業に対応しています。